Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost GRYF HB, spol. s r.o. nakládá s osobními údaji zákazníků na webových stránkách a v mobilních aplikacích, na kterých se nachází (v těchto zásadách je nazýváme našimi Platformami). Používáním této Platformy vyjadřujete souhlas s naším shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich informací popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud se u nás zaregistrujete, shromažďujeme například vaše jméno a poštovní adresu. Shromažďujeme také e-mailové adresy a telefonní čísla. Při registraci vás rovněž vyzveme k vytvoření hesla.
To zahrnuje aktivitu při prohlížení, způsob interakce s našimi webovými stránkami a mobilními aplikacemi, produkty, které kupujete, a zadané vyhledávací výrazy.
To zahrnuje informace, které zveřejníte při interakci s námi na platformách sociálních médií. Shromažďujeme demografické údaje a informace o produktových preferencích. To zahrnuje shromažďování vašeho věku a pohlaví.
Shromažďujeme údaje o typu zařízení, které používáte k přístupu na naši Platformu. Shromažďujeme také informace o typu vámi používaného prohlížeče. A můžeme se podívat, z jakého webu jste přišli nebo na jaký web odcházíte. Pokud používáte naše aplikace, můžeme také shromažďovat identifikační číslo vašeho zařízení nebo reklamní ID. Pokud používáte naši aplikaci, můžeme sledovat, jak často ji používáte a kde jste si ji stáhli.
To zahrnuje vytváření účtu nebo nákup produktu. Informace shromažďujeme také tehdy, když kontaktujete zákaznický servis nebo se přihlásíte k odběru našeho newsletteru.
Používáme sledovací nástroje, jako jsou cookies prohlížeče a webové majáčky. Tyto nástroje používáme na našich webových stránkách a v e-mailech, které vám zasíláme. Můžeme je používat i v naší mobilní aplikaci. Při používání našich Platforem shromažďujeme informace o uživatelích v průběhu času.
Kombinujeme offline a online informace. Kombinujeme také informace z více zařízení. Spojujeme rovněž informace získané od třetí strany s informacemi, které o vás již máme.
To zahrnuje zaslání zakoupeného produktu nebo zpracování vrácení zboží. Zahrnuje to také zasílání newsletterů, k jejichž odběru jste se přihlásili.
Vaše informace můžeme používat ke zlepšení našich Platforem nebo produktů. Můžeme je rovněž využít k přizpůsobení vaší zkušenosti s námi. To zahrnuje porozumění vašim zájmům a preferencím. Vaše informace používáme také k odpovědím na vaše požadavky včetně dotazů zákaznické podpory.
Můžeme s vámi komunikovat o vašem účtu nebo našem vztahu. To zahrnuje elektronické zprávy (SMS, push notifikace) a hovory o stavu objednávky. Můžeme vás také kontaktovat ohledně těchto Zásad nebo Podmínek používání Platformy.
Můžeme vám poskytovat informace o nových produktech a speciálních nabídkách. Můžeme vám rovněž zobrazovat reklamy, personalizované i neperzonalizované, na produkty a nabídky. Můžeme vás informovat o nových funkcích nebo aktualizacích. Mohou to být nabídky třetích stran nebo produkty, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat. Další informace o vašich možnostech najdete v části Možnosti volby níže.
a prevenci podvodů. Vaše informace můžeme používat k ochraně naší společnosti a našich zákazníků. Informace používáme rovněž k ochraně našich webových stránek a aplikací.
Informace používáme i jinými způsoby povolenými zákonem nebo jak vás můžeme informovat.
Pro ukončení odběru našich propagačních e-mailů postupujte podle pokynů v jakékoli propagační zprávě, kterou od nás dostanete. I pokud se odhlásíte z marketingových zpráv, budeme vám stále posílat transakční zprávy. Ty zahrnují odpovědi na vaše dotazy.
Váš prohlížeč vám může umožnit ovládání cookies nebo jiných sledovacích nástrojů. Jak to provést závisí na typu nástroje. Některé prohlížeče lze nastavit tak, aby odmítaly cookies prohlížeče. Pro ovládání flash cookies, které můžeme čas od času používat na některých webech, přejděte na http://www.aboutads.info/choices/. Proč? Protože flash cookies nelze ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
Některé prohlížeče mají funkce „do not track“, které umožňují sdělit webu, aby vás nesledoval. Tyto funkce nejsou jednotné. V současné době na tyto signály nereagujeme. Pokud blokujete cookies, některé funkce našich stránek nemusí fungovat. Pokud cookies blokujete nebo odmítáte, ne všechno sledování zde popsané přestane.
Můžete například v nastavení telefonu vypnout Bluetooth, GPS, push notifikace nebo reklamní ID.
Vámi vybrané možnosti jsou specifické pro prohlížeč a zařízení.
Naše Platformy jsou určeny dospělým. Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo informace, můžete nám napsat na adresu uvedenou na konci těchto zásad.
Internet není 100% bezpečný. Nemůžeme slíbit, že vaše používání naší Platformy bude zcela bezpečné. Doporučujeme vám při používání internetu opatrnost. Pro přístup do některých oblastí Platformy je nutné uživatelské jméno a heslo. Je vaší odpovědností chránit své uživatelské jméno a heslo.
Pokud kliknete na odkaz na web třetí strany, budete přesměrováni na web, který nemáme pod kontrolou. Neneseme odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů třetích stran. To zahrnuje třetí strany, které mohou mít reklamy nebo obsah na našich stránkách. Doporučujeme, abyste si jejich zásady ochrany osobních údajů pečlivě přečetli.
Vaše informace uchováváme tak dlouho, jak je potřeba. Neexistuje konkrétní časový rámec, jak dlouho je můžeme uchovávat; dokud budete naším zákazníkem nebo klientem, budeme mít vaše informace. I když nebudete s naším webem interagovat, můžeme vám například stále posílat newsletter.
Pokud máte další otázky ohledně našich postupů ochrany osobních údajů, můžete nám napsat e-mail na adresu info@gryf.cz
Čas od času můžeme tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. O všech podstatných změnách vás budeme informovat v souladu se zákonem. Aktualizovanou kopii rovněž zveřejníme na našich Platformách. Pravidelně prosím kontrolujte naše Platformy pro aktualizace.